Política de Ganhos e Pagamentos

1. Modelo de Plataforma e Geração de Receita

O Flamus opera como intermediário de licenciamento digital. Todos os pagamentos efetuados pelos Fãs são remetidos ao Flamus em troca de uma licença de conteúdo digital limitada e não exclusiva. Os Criadores são remunerados separadamente, de acordo com a Estrutura de Receita selecionada no momento do cadastro ou posteriormente alterada conforme esta Política.

O Flamus não atua como banco, instituição de pagamento, instituição de moeda eletrónica nem prestador de serviços financeiros. O Flamus não opera uma instalação de valor armazenado, esquema de moeda eletrónica, atividade de captação de depósitos ou serviço de transmissão de dinheiro. O Flamus não detém fundos dos Criadores a título de depósito. Os saldos dos Criadores refletidos na Plataforma representam compensação de licenciamento acumulada, sujeita às condições estabelecidas nesta Política e nos Termos de Serviço.

Todas as transações processadas pela Plataforma constituem alocações de licenciamento mediadas pela plataforma. Nenhuma transação processada pela Plataforma constitui transferência financeira direta entre utilizadores, remessa, arranjo de custódia ou transmissão de dinheiro entre pares. O Flamus não facilita transferências financeiras entre pares de qualquer natureza.

Nada nesta Política constitui aconselhamento financeiro. Os Criadores são os únicos responsáveis pela obtenção de consultoria financeira, jurídica e fiscal independente relativamente à sua participação na Plataforma.

2. Categorias de Receita

O Flamus distingue as seguintes categorias de receita para efeitos de processamento de liquidação, tratamento de reservas e revisão de conformidade. Todas as categorias de receita estão sujeitas ao calendário da Estrutura de Receita aplicável descrito na Secção 6 e podem ser individualmente sujeitas a retenções, revisões ou ajustamentos adicionais, conforme estabelecido nesta Política.

Todas as categorias de receita - incluindo assinaturas, pay-per-view e gorjetas - podem estar sujeitas a reserva rotativa, revisão de fraude, avaliação de exposição a estornos, controlos de risco de liquidez ou retenções de conformidade. Os períodos de retenção podem diferir consoante o tipo de transação, método de pagamento, jurisdição e perfil de risco individual.

3. Monetização Requisitos de Elegibilidade

Monetização de conteúdo na Plataforma está condicionada à conclusão bem-sucedida de todos os requisitos de conformidade pré-publicação aplicáveis, conforme estabelecido nos Termos de Serviço e nas Diretrizes para Criadores. Monetização não é automática no momento do upload e não tem início até que todas as seguintes condições sejam satisfeitas:

• A verificação de identidade (KYC) do Criador é válida, atual e não foi suspensa ou revogada;
• O conteúdo passou com sucesso pela revisão de conformidade pré-publicação do Flamus e foi aprovado para publicação;
• Toda a documentação exigida - incluindo, sem limitação, registros de consentimento de terceiros, verificação de idade e qualquer autorização regulatória aplicável - foi submetida, validada e aceite pelo Flamus; e
• A conta do Criador está em bom estado, sem retenções de conformidade ativas, restrições de monetização, ações de aplicação ou obrigações documentais pendentes que afetem a elegibilidade de pagamento.

O conteúdo que permaneça em estado condicional ou pendente no momento da revisão de conformidade não acumula receita monetizável. A receita é creditada no saldo do Criador apenas após a publicação do conteúdo aprovado.

Monetização A elegibilidade pode ser revalidada a qualquer momento onde novas informações, requisitos de conformidade atualizados, participação recorrente de terceiros ou obrigações regulatórias aplicáveis exijam reavaliação. Quando a revalidação resulta numa constatação de inelegibilidade, a receita anteriormente creditada atribuível ao período de conteúdo relevante pode estar sujeita às disposições de ajustamento e confisco estabelecidas na Secção 9.

Para evitar dúvidas, quando o conteúdo envolve participação de terceiros, a elegibilidade de monetização requer a verificação bem-sucedida de identidade de cada indivíduo participante através do quadro de participantes verificados do Flamus. Autocertificação, declarações não assinadas ou declarações não verificadas não são suficientes. A elegibilidade de receita permanece suspensa até que todos os indivíduos participantes sejam verificados nos termos da Política de Participação de Terceiros e Consentimento.

4. Princípios de Crédito de Receita e Compensação

Os saldos dos Criadores representam registos contabilísticos internos que refletem a compensação de licenciamento acumulada e não constituem contas de clientes segregadas, participações custodiadas ou fundos salvaguardados ao abrigo da regulamentação de serviços financeiros.

A receita é creditada no saldo de um Criador apenas após a publicação do conteúdo aprovado e após a conclusão dos processos de compensação aplicáveis. Um crédito de saldo não constitui uma garantia de disponibilidade imediata para levantamento. Os ganhos não são considerados definitivos ou levantáveis até serem compensados através dos ciclos de revisão de risco e liquidação aplicáveis.

O Flamus não se compromete com prazos fixos de compensação por categoria de receita. A aplicação de retenções, reservas ou ajustamentos de liquidação a qualquer categoria é determinada numa base ajustada ao risco e pode variar ao longo do tempo, de acordo com o quadro interno de risco financeiro do Flamus.

Os métodos de liquidação disponíveis em cada Estrutura de Receita podem incluir, sem limitação: Liquidação Eletrónica Instantânea, Liquidação Eletrónica Padrão, Liquidação por Rede de Cartões, Infraestrutura de Compensação Local e Sistemas de Compensação Transfronteiriça. A disponibilidade de métodos de liquidação específicos depende da jurisdição do Criador, da infraestrutura de pagamento aplicável e dos métodos de pagamento aceites pelo Flamus no momento relevante. O Flamus não garante a disponibilidade de qualquer método de liquidação específico em qualquer jurisdição.

O Flamus pode utilizar sistemas automatizados para auxiliar na deteção de indicadores de fraude, exposição a estornos, anomalias de velocidade de transação, padrões de contorno ao nível de identidade, sinais de risco AML ou estruturas de manipulação de pagamento. Nenhuma ação de aplicação permanente ou determinação de confisco é imposta exclusivamente com base em processamento automatizado sem revisão financeira e de conformidade humana.

5. Créditos de Plataforma e Sistema Fechado de Crédito Digital

O Flamus pode, em versões futuras da Plataforma e a seu exclusivo critério, introduzir um sistema fechado de crédito digital que permita aos utilizadores deter e utilizar Créditos de Plataforma internos no ecossistema do Flamus. Os Créditos de Plataforma, caso e quando introduzidos, operariam exclusivamente dentro da Plataforma e estariam sujeitos a uma Política de Créditos Digitais separada a ser publicada no momento da implementação.

Para evitar dúvidas, os Créditos de Plataforma não constituem nem constituirão depósitos, instalações de valor armazenado, moeda eletrónica, instrumentos financeiros, valores mobiliários ou qualquer forma de valor monetário reconhecida ao abrigo da legislação aplicável de serviços financeiros. Os Créditos de Plataforma não acumulam juros e são intransferíveis fora do ecossistema da Plataforma. Os Créditos de Plataforma não conferem qualquer direito inerente de resgate em moeda fiduciária. Qualquer mecanismo de resgate, caso venha a ser introduzido, estará sujeito a avaliação regulatória separada e quadro de políticas. O Flamus reserva-se o direito de modificar, suspender ou revogar a funcionalidade de Créditos de Plataforma a qualquer momento e sem aviso prévio, a seu exclusivo critério.

5.1 Conversão de Ganhos do Criador

Em versões futuras da Plataforma, o Flamus poderá permitir que os Criadores convertam ganhos acumulados elegíveis em Créditos de Plataforma internos. Tal conversão constituiria uma alocação interna de compensação de licenciamento dentro do sistema fechado do Flamus e não constituiria uma transferência financeira, remessa, arranjo de custódia, transmissão de dinheiro ou qualquer outra atividade financeira regulamentada.

Os Créditos de Plataforma obtidos através da conversão de ganhos seriam utilizáveis exclusivamente dentro do ecossistema da Plataforma, nos termos da Política de Créditos Digitais aplicável. O Flamus retém o critério exclusivo e absoluto para determinar critérios de elegibilidade, limites de conversão, calendário, reversibilidade e quaisquer condições aplicáveis a tal conversão. Nenhum Criador tem o direito de converter ganhos acumulados em Créditos de Plataforma, e nenhum crédito convertido confere qualquer direito garantido de reconversão em dinheiro levantável ou moeda fiduciária. Qualquer direito de resgate, se aplicável, seria estabelecido exclusivamente na Política de Créditos Digitais em vigor no momento da implementação.

5.2 Transações Criador-para-Criador dentro do Sistema Fechado

Quando um Criador usa Créditos de Plataforma para subscrever, comprar conteúdo ou dar gorjeta a outro Criador, tal transação constitui uma alocação de licenciamento separada mediada pela plataforma, processada exclusivamente dentro do sistema fechado do Flamus. Tais transações não envolvem qualquer transferência financeira direta entre utilizadores e não constituem transmissão de dinheiro entre pares, remessa ou qualquer outra atividade financeira regulamentada.

O Flamus não facilita transferências financeiras entre pares de qualquer natureza. Todas as transações baseadas em créditos entre utilizadores são intermediadas pelo Flamus e processadas como alocações de licenciamento internas dentro da Plataforma. Todos os princípios de aplicação ao nível de identidade estabelecidos nesta Política aplicam-se igualmente às transações baseadas em créditos.

5.3 Natureza Discricionária dos Créditos de Plataforma

A introdução de Créditos de Plataforma ou qualquer funcionalidade de carteira interna é inteiramente discricionária e sujeita à avaliação comercial, operacional e regulatória exclusiva e absoluta do Flamus. Tais funcionalidades podem ser adiadas, modificadas em âmbito, suspensas ou permanentemente canceladas a qualquer momento e sem aviso prévio. Nenhum utilizador adquire qualquer direito contratual à disponibilidade, continuidade, estrutura específica ou operação contínua de qualquer funcionalidade de Créditos de Plataforma por virtude destas disposições, por uso anterior de qualquer versão beta ou de teste, ou por qualquer representação feita antes da implementação formal.

6. Estruturas de Receita

Os Criadores podem selecionar uma das seguintes Estruturas de Receita no momento do cadastro ou posteriormente, sujeito às condições de elegibilidade e requisitos de conformidade estabelecidos nesta Política.

As percentagens de Participação da Plataforma refletem a estrutura de liquidação, o calendário de liquidez e a alocação de risco operacional associados a cada Estrutura de Receita. Uma Participação da Plataforma mais elevada corresponde a liquidez acelerada e maior flexibilidade de levantamento, refletindo o custo financeiro e operacional suportado pelo Flamus na disponibilização de liquidação mais rápida. Uma Participação da Plataforma mais baixa corresponde a liquidação mais lenta e condições de levantamento mais conservadoras, refletindo uma alocação de custo operacional mais baixa ao Criador.

As Estruturas de Receita não substituem as retenções de conformidade ativas, restrições de aplicação, revisões AML ou congelamentos regulatórios. Os congelamentos regulatórios sobrepõem-se a todos os calendários de liquidação. Todos os prazos de liquidação são meramente indicativos e não são garantidos. Os privilégios de liquidez podem ser ajustados ao nível de identidade verificada a qualquer momento. Os limiares de risco internos que regem a elegibilidade e o acesso à liquidez são confidenciais e não são divulgados publicamente.

7. Elegibilidade do Plano e Transições de Estrutura

Os Criadores podem solicitar uma alteração da Estrutura de Receita a qualquer momento através da Plataforma. As alterações de estrutura aplicam-se apenas a transações futuras e não são retroativas. A elegibilidade e as transições da Estrutura de Receita são regidas pelos seguintes princípios:

• -Atualizações: Os Criadores podem solicitar uma transição para uma estrutura de Participação da Plataforma mais elevada a qualquer momento. Os pedidos de atualização aplicam-se apenas a transações futuras e entram em vigor após confirmação de elegibilidade pelo Flamus. As atualizações não são retroativas.
• -Reduções: Os pedidos de transição para uma estrutura de Participação da Plataforma mais baixa só podem ser submetidos após um período mínimo de qualificação de trinta (30) dias consecutivos na estrutura atual. A elegibilidade para redução está sujeita à revisão interna de risco do Flamus no momento do pedido.
• -Não retroatividade: Todas as alterações de plano, voluntárias ou involuntárias, aplicam-se apenas a transações futuras e não têm qualquer efeito sobre receitas já creditadas ou processadas sob uma estrutura anterior.
• -Ajustamento automático: Os privilégios de liquidez e o acesso à Estrutura de Receita podem ser automaticamente ajustados - incluindo redução involuntária - com base em métricas de desempenho, incluindo, sem limitação, rácios de estorno, histórico de conformidade, consistência de receitas e estabilidade da conta. Os limiares específicos utilizados para tais avaliações são confidenciais e não são divulgados publicamente.
• -Avaliação ao nível de identidade: A elegibilidade para qualquer Estrutura de Receita, e qualquer ajustamento a essa elegibilidade, é avaliada ao nível da identidade verificada e aplica-se uniformemente a todos os perfis de Criador vinculados a essa identidade verificada. Os indicadores de desempenho em múltiplos perfis associados à mesma identidade podem ser agregados para efeitos desta avaliação.

O Flamus reserva-se o direito de ajustar ou restringir a Estrutura de Receita de um Criador a qualquer momento onde considerações de risco, conformidade ou exposição financeira exijam tal ajustamento, sem pedido do Criador. Quando é efetuado um ajustamento involuntário, o Flamus envidar-se-á para notificar o Criador onde comercial e operacionalmente viável, e onde tal notificação não prejudique obrigações de conformidade ou legais.

As Estruturas de Receita não substituem as retenções de conformidade ativas, restrições de aplicação, revisões AML ou congelamentos regulatórios. Os congelamentos regulatórios sobrepõem-se a todos os calendários de liquidação e não estão sujeitos ao quadro de transição de plano estabelecido acima. As alterações de plano, voluntárias ou involuntárias, são aplicadas ao nível da identidade verificada e afetam todos os perfis de Criador vinculados a essa identidade.

8. Quadro de Liquidez Baseado em Mérito

Todas as Estruturas de Receita estão disponíveis para seleção no momento do cadastro. No entanto, o acesso às funcionalidades de liquidez e ao calendário de liquidação associado a uma Estrutura de Receita selecionada não é automático e pode ser progressivamente ativado com base no desempenho demonstrado da conta.

Os privilégios de liquidez podem ser progressivamente desbloqueados quando a conta de um Criador demonstra conformidade sustentada, consistência de receitas, baixa exposição a estornos e comportamento financeiro estável ao longo de um período de avaliação qualificado. Inversamente, a elegibilidade de liquidez pode ser reduzida - incluindo migração involuntária para uma Estrutura de Receita mais conservadora - quando os indicadores de risco se deterioram, os rácios de estorno aumentam ou surgem problemas de conformidade.

O Flamus pode aplicar limites iniciais de liquidez, limiares de liquidação graduais ou ajustamentos temporários de processamento, particularmente para contas recém-criadas, contas com histórico operacional limitado ou contas que apresentem indicadores de risco elevados no momento da avaliação.

O acesso completo às funcionalidades de liquidação acelerada pode requerer um período de desempenho estável da conta, a exclusivo critério do Flamus. Nenhum Criador tem direito a liquidez acelerada por virtude da seleção da Estrutura de Receita por si só.

A elegibilidade de liquidez, o calendário de liquidação, a avaliação de risco e o acesso à Estrutura de Receita são determinados ao nível da identidade verificada e aplicam-se uniformemente a todos os perfis de Criador associados a essa identidade verificada.

Quando múltiplos perfis de Criador estão vinculados à mesma identidade verificada, os indicadores de desempenho, rácios de estorno, histórico de conformidade e comportamento financeiro podem ser avaliados em conjunto para efeitos de determinação da elegibilidade para Estruturas de Receita específicas ou privilégios de liquidação. Os limiares de risco internos, métricas de elegibilidade e indicadores de desempenho utilizados para determinar o acesso à liquidez são confidenciais e não são divulgados publicamente.

9. Ajustamentos de Receita por Conteúdo Não Conforme

Quando conteúdo que foi publicado e gerou receita é posteriormente determinado como não conforme com as políticas aplicáveis da Plataforma, legislação aplicável ou os padrões estabelecidos na Política de Uso Aceitável, nas Diretrizes para Criadores, ou na Política de Participação de Terceiros e Consentimento, o Flamus reserva-se o direito de tomar uma ou mais das seguintes ações relativamente à receita associada a esse conteúdo:

• Reter: suspender o desembolso de ganhos associados ao conteúdo não conforme, pendente do resultado de uma revisão de conformidade ou determinação de aplicação;
• Reverter: recuperar montantes já creditados no saldo do Criador onde esses montantes são atribuíveis a conteúdo determinado como violador das políticas ou legislação aplicáveis;
• Ajustar: reduzir, compensar ou recalcular ganhos onde a receita foi gerada através de declarações falsas, não divulgação de informações materiais, contorno de controlos de conformidade no momento do upload ou falha em verificar adequadamente participantes terceiros antes da publicação;
• Confiscar: cancelar permanentemente ganhos pendentes quando a não conformidade envolve uma violação material dos Termos de Serviço, incluindo, sem limitação, violações do padrão de proteção de menores de tolerância zero, imagens íntimas não consensuais ou documentação fraudulenta.

Para evitar dúvidas, uma constatação de conformidade pós-publicação não constitui uma garantia retroativa de que o conteúdo era conforme no momento da publicação. A obrigação do Criador de garantir a conformidade antes do upload não é alterada ou reduzida pela existência de um processo de revisão pré-publicação.

Onde a não conformidade envolve uma violação material dos Termos de Serviço, fraude ou contorno ao nível de identidade dos controlos da Plataforma, os ajustamentos de receita, restrições de liquidez, retenções de conformidade ou confiscos podem ser aplicados ao nível da identidade verificada. Quando múltiplos perfis de Criador estão associados ao mesmo indivíduo verificado, tais medidas podem estender-se a todos os perfis vinculados na medida permitida pela legislação aplicável.

10. Estornos e Alocação de Risco Financeiro

Os estornos, disputas de pagamento e reversões são uma característica inerente das transações de conteúdo digital. Os ganhos dos Criadores podem estar sujeitos a ajustamento, reversão ou compensação no caso de reembolsos ou estornos de Fãs, nos termos da Política de Reembolsos, Faturamento e Estornos.

A monitorização do risco de estornos e a aplicação ao nível de identidade podem afetar o calendário de pagamento e o acesso à liquidez. Restrições de pagamento podem também aplicar-se onde indicadores de coerção, exploração ou risco de tráfico são identificados, nos termos da Política Anti-Exploração e Direitos Humanos.

Em resposta à exposição a estornos ou indicadores de risco financeiro, o Flamus pode:

• Reter temporariamente ganhos pendentes da resolução de uma disputa ou revisão;
• Compensar a responsabilidade por estornos contra ganhos futuros;
• Reverter montantes previamente creditados na medida em que sejam atribuíveis a transações disputadas; e
• Alocar responsabilidade financeira proporcionalmente entre categorias de receita e períodos de liquidação.

A atividade excessiva de estornos pode resultar num ou mais dos seguintes:

• Restrição de liquidez ou suspensão de levantamentos;
• Ajustamento de liquidação ou períodos de retenção alargados;
• Redução involuntária da Estrutura de Receita selecionada; e
• Início de uma revisão formal de conformidade.

O Flamus pode compensar obrigações financeiras pendentes, exposição a estornos, reversões ou ajustamentos financeiros em múltiplos perfis de Criador associados à mesma identidade verificada. Os estornos ou disputas decorrentes de transações coordenadas, autofinanciadas ou artificiais podem ser tratados como abuso da Plataforma e podem resultar em medidas de aplicação ao abrigo da Política de Uso Aceitável além de quaisquer ajustamentos financeiros aplicáveis.

10.1 Período de Graça e Ajustamento de Estrutura

Quando os indicadores de risco aumentam materialmente, o Flamus pode iniciar um período de revisão de até quinze (15) dias durante o qual as funcionalidades de liquidação acelerada podem permanecer condicionalmente ativas, sujeitas a ajustamentos temporários de processamento.

Quando comercial e operacionalmente viável, e onde tal notificação não prejudique obrigações de conformidade ou legais, o Flamus pode fornecer aviso prévio ao Criador antes de ajustar a Estrutura de Receita aplicável.

Os ajustamentos de estrutura entram em vigor no final do período de aviso, a menos que os indicadores de risco relevantes sejam demonstravelmente resolvidos à satisfação do Flamus antes dessa data. O quadro do período de graça não se aplica onde um ajustamento imediato é necessário para evitar risco financeiro contínuo, violação regulatória ou contorno dos controlos da Plataforma.

11. Retenções Temporárias e Congelamento Regulatório

O Flamus pode restringir temporariamente os levantamentos ou a aceleração da liquidação onde qualquer uma das seguintes situações se aplique:

• Indicadores de fraude são detetados relativamente à conta do Criador ou transações associadas;
• Revisão AML ou monitorização de transações é necessária ao abrigo de obrigações regulatórias aplicáveis;
• Picos de receita anormais ou padrões de transações atípicos são identificados;
• Os rácios de estorno excedem os limiares internos; ou
• Pedidos de documentação pendentes - incluindo registos de consentimento de terceiros, atualizações KYC ou certificações de conformidade - permanecem por resolver.

Os ganhos gerados a partir de conteúdo pendente de validação de conformidade estão sujeitos às regras de acumulação e creditação de receita estabelecidas na Secção 4. As retenções ao abrigo desta Secção aplicam-se separadamente aos ganhos que já foram creditados no saldo disponível de um Criador quando uma revisão de conformidade é iniciada após publicação.

Tais medidas são proporcionais e preventivas por natureza e não constituem uma determinação final de aplicação. A validação financeira, monitorização de liquidez, avaliação de estornos e controlos de pagamento podem ser aplicados ao nível da identidade verificada. Quando múltiplos perfis de Criador estão vinculados à mesma identidade verificada, restrições de pagamento ou ajustamentos financeiros aplicados a um perfil podem estender-se a todos os perfis associados.

11.1 Suspensão Cautelar - Proteção de Menores e Exploração Ilegal

Não obstante o quadro geral de retenções estabelecido acima, o Flamus reserva-se o direito de impor uma suspensão cautelar imediata de todos os privilégios de levantamento, acesso à liquidez e processamento de pagamento onde indicadores credíveis são detetados de conteúdo envolvendo menores, exploração sexual de menores ou exploração ilegal em qualquer forma. Tais indicadores podem incluir - mas não se limitam a - flags de deteção automática, conclusões de moderação de conteúdo, relatórios de utilizadores sob revisão ativa ou notificações de autoridades competentes.

Uma suspensão cautelar ao abrigo desta cláusula:

• Entra em vigor imediatamente após a deteção de indicadores credíveis, sem aviso prévio ao Criador, onde o aviso prévio arriscaria a destruição de evidências ou facilitaria o contorno;
• Desencadeia uma revisão de conformidade expedita conduzida pelas equipas de Confiança e Segurança e Jurídica do Flamus;
• Permanece em vigor durante a revisão de conformidade e por qualquer período necessário para cumprir obrigações legais de preservação ou de reporte; e
• Não constitui uma constatação de responsabilidade ou uma decisão final de aplicação.

Quando a revisão de conformidade comprova uma violação dos padrões de proteção de menores da Plataforma, o Flamus pode converter a suspensão cautelar numa confisco permanente dos ganhos pendentes, nos termos das disposições de aplicação dos Termos de Serviço e legislação aplicável. Quando a revisão não comprova uma violação, os fundos suspensos serão libertados nos termos da Estrutura de Receita aplicável, sujeitos a quaisquer requisitos de retenção regulatória separados.

11.2 Extensão ao Nível de Identidade das Restrições Cautelares

Quando uma suspensão cautelar é desencadeada ao abrigo da Secção 11.1, a restrição será aplicada ao nível da identidade verificada e estender-se-á automaticamente a todos os perfis de Criador, contas e instrumentos de pagamento associados vinculados a essa identidade verificada na Plataforma. Esta extensão aplica-se independentemente de o conteúdo que deu origem à suspensão ter sido carregado através de um único perfil ou distribuído por múltiplos perfis.

Esta extensão ao nível de identidade é uma medida cautelar destinada a prevenir o contorno dos controlos de conformidade através do uso de perfis secundários e não prejudica os direitos de qualquer Criador de solicitar revisão através do Processo de Recurso na medida permitida pela legislação aplicável. Os recursos não estão disponíveis onde as obrigações de reporte obrigatório às autoridades competentes estão ativas.

11.3 Congelamento Regulatório

O Flamus pode congelar, reter ou atrasar o processamento de pagamentos quando exigido pela legislação aplicável, ordem judicial, diretiva regulatória ou pedido de autoridade competente. Um congelamento regulatório pode ser aplicado sem aviso prévio ao Criador onde legalmente exigido ou onde o aviso prévio prejudicaria uma investigação, processo de autoridade ou a segurança de indivíduos. A duração de um congelamento regulatório é determinada pelo requisito legal ou regulatório aplicável e não está sujeita ao período de graça padrão ou prazos de revisão estabelecidos nesta Política.

O Flamus pode preservar registos de transações, dados ao nível de identidade e documentação financeira associada e pode cooperar com autoridades competentes sem aviso prévio onde legalmente exigido ou onde o aviso prévio poderia comprometer uma investigação.

Quando os requisitos de verificação de terceiros estão incompletos, inválidos ou posteriormente determinados como imprecisos, o Flamus pode impor uma retenção temporária nos ganhos associados ao nível de identidade, pendente de revalidação. A falha em completar a verificação exigida de participantes pode resultar em retenção de receita, reversão ou ação de aplicação ao abrigo da Secção 9.

12. Limiar Mínimo de Levantamento

Um montante mínimo de levantamento aplica-se por perfil de Criador. Os pedidos de levantamento abaixo do limiar mínimo aplicável não serão processados e permanecerão creditados no saldo do perfil do Criador até que o limiar seja atingido.

O montante mínimo de levantamento aplicável pode variar por região, moeda, método de pagamento ou considerações regulatórias e pode ser ajustado a critério do Flamus com aviso prévio razoável onde comercialmente viável.

O limiar mínimo aplica-se independentemente a cada perfil de Criador e engloba todas as categorias de receita, incluindo ganhos de assinatura, pay-per-view, gorjetas e recompensas de referência. Quando necessário para fins de prevenção de fraude ou conformidade, os limiares mínimos de levantamento e os controlos de liquidez podem ser avaliados ao nível da identidade verificada em múltiplos perfis de Criador vinculados. Nesses casos, a atividade agregada de levantamento e o saldo em todos os perfis vinculados podem ser considerados para determinar se os privilégios de levantamento podem ser exercidos.

13. Impostos e Responsabilidade Regulatória

Os Criadores são os únicos e exclusivos responsáveis por todas as obrigações de reporte fiscal, retenção na fonte e conformidade decorrentes da sua participação na Plataforma na(s) jurisdição(ões) em que operam e residem. O Flamus não presta aconselhamento fiscal e não faz qualquer declaração relativamente ao tratamento fiscal dos ganhos dos Criadores em qualquer jurisdição.

Quando a legislação aplicável exigir que o Flamus retenha montantes dos pagamentos aos Criadores para fins fiscais, ou reporte os ganhos dos Criadores às autoridades fiscais competentes, o Flamus cumprirá tais obrigações. Qualquer retenção ou reporte desse tipo não reduz os direitos operacionais do Flamus ao abrigo desta Política ou dos Termos de Serviço.

14. Submissões de Reporte e Conformidade

Todas as disputas de pagamento, revisões de ajustamento financeiro, contestações de reversão de receita, preocupações com calendário de liquidação, disputas de estorno, comunicações regulatórias e submissões financeiras relacionadas com conformidade devem ser submetidas exclusivamente através da Interface de Denúncias do Flamus.

As submissões efetuadas através da Interface de Denúncias são:

• Registadas e carimbadas com data e hora
• Atribuídas uma referência interna de caso estruturada
• Associadas aos identificadores relevantes de conta, transação e nível de identidade
• Revistas ao abrigo de procedimentos documentados de risco financeiro e conformidade

O Flamus não é obrigado a processar comunicações relacionadas com pagamentos submetidas fora da Interface de Denúncias designada.

Os registos de casos podem ser retidos para fins de auditoria, conformidade regulatória, monitorização AML, prevenção de fraude, defesa jurídica e integridade da plataforma, nos termos da Política de Privacidade.